Veilig bankieren
Veiligheid is erg belangrijk voor AEGON en AEGON Bank. Wij doen alles om uw gegevens te beschermen, veilig en betrouwbaar te verwerken en te onderhouden. Wij volgen daarvoor de richtlijnen van De Nederlandse Bank en wetgeving van de Nederlandse overheid. Maar ook de voorschriften en gedragscodes van de Nederlandse Vereniging van Banken. Het gevolg is een aantal organisatorische en technische maatregelen, die uw gegevens en uw privacy waarborgen.
Veiligheid vergroten
Een aantal technische en praktische drempels vergroten de veiligheid van internetbankieren bij AEGON:
Alle gegevens die heen en weer gaan tussen uw computer en AEGON worden versleuteld. Wij gebruiken daarvoor een krachtige versleuteling. Het slotje onder in uw scherm of adresbalk wijst op deze beveiliging.
Deze pagina is niet beveiligd: u ziet dus ook geen slotje.
Uw gegevens staan niet op de machines die internetverkeer afhandelen. Op het moment dat u informatie opvraagt, wordt verbinding gemaakt met een database waar uw gegevens versleuteld staan opgeslagen. Tussen internet en de machines die het verkeer voor AEGON afhandelen, staat apparatuur die het dataverkeer voortdurend analyseert. Daardoor kunnen we hackers traceren en blokkeren.
Om veiligheidsredenen verstrekken wij geen gedetailleerde informatie over de technische beveiliging.
4x een verkeerd wachtwoord ingetoetst? Dan blokkeren wij de toegang tot internetbankieren. Weet u uw wachtwoord weer? Dan kunt u de blokkade telefonisch opheffen. Via ‘Gebruikersnaam vergeten’ kunt u ook opnieuw toegang aanvragen.
Wachtwoorden verstrekken we nooit telefonisch of via e-mail. En in de wachtwoordbrief vermelden we nooit de gebruikersnaam.
U kunt alleen maar overboeken naar uw vaste tegenrekening. Wilt u de vaste tegenrekening wijzigen? Of incidenteel een andere rekening opgeven? Voor de veiligheid kunt u dat niet via internet regelen. Daarvoor hebben we uw handtekening via de post nodig. Op het beveiligde deel van de site staat een formulier. Als u het formulier uitprint, ondertekent en opstuurt, regelen we dit voor u.
U ontvangt een schriftelijke bevestiging voor elk nieuw product dat u via internet opent.
Wat kunt u zelf doen?
Uw gebruikersnaam, wachtwoord en geboortedatum zijn de sleutel tot veilig internetbankieren. Houdt deze sleutel geheim.
Kies een wachtwoord dat voor anderen moeilijk te achterhalen is en voor u makkelijk te onthouden.
Gebruik de nieuwste ‘browserversie’. Een browser is het programma waarmee u op internet surft. Onze sites zijn geschikt voor Internet Explorer 5.5 of hoger en Mozilla Firefox. Laat de browser nooit wachtwoorden voor u onthouden. Dit is niet veilig. Als uw browser werkt volgens de standaardinstellingen worden geen pagina’s van internetbankieren opgeslagen in uw computer.
Privacy
AEGON verwerkt uw persoonsgegevens volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de "Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen". Meer informatie over deze gedragscode vindt u in de consumentensamenvatting die hiervan is gemaakt. Om misbruik te voorkomen hebben wij passende maatregelen genomen om uw bezoek aan en het gebruik van onze site te beveiligen. Lees tevens ons privacystatement.
